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新冠疫情对电子商务的影响6篇
【篇1】新冠疫情对电子商务的影响
电子商务对会计的影响
—、电子商务——流通领域的冲击波
电子商务是通过电子方式,在网络基础上实现商品物资、人员信息的协调,而产生商业贸易活动其范围相当广泛:电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、增值网(VAN)、快速反应系统、电子转帐(EFT)、交易事务处理(Traactioroceing)、联机服务、智能卡、电子监视、多媒体导购等。这些方式对信息的发生、发布、处理及收集能力和效率都有所提高。电子商务发挥网络跨越时空的特性和优势互补,将企业、供应商以及其他商业和贸易所需环节连接到现有信息系统上,改变企业以往对外联系交往的方式,同时也必然引起企业内部运行方式的变化,使企业更加充分地利用有限资源,减少流通环节,缩短周期、降低成本、从而达到提高经济效益和服务质量的企业目标。
由于电子商务的出现给企业的管理活动带来了不小的冲击,因此引起了全世界的重视。l997年4月15日,欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”对信息基础设施,管理框架和商务环境等方面进行规定,以促进发展欧洲国家的电子商务,提高欧盟的全球竞争力。1997年l2月,欧盟与美国发表有关电子商务的联合宣言,日本也在1996年投入3亿多美元推动电子商务的有关计划。我国对此也非常重视:信息产业部副部长吕新奎在`98国际电子商务论坛上发表讲话
认为国民经济信息化,企业信息化是基础,金融电子化是保证,电
子商务是核心。
由此可以看出,电子商务已成为风靡全球的一种基于网络的
商业贸易形式。它的出现必然对于传统的企业管理模式有所冲击,
尤其是对营销管理来讲其作用就更加明显。
二、从管理角度看电子商务对营销管理的影响
营销管理是企业进行经济活动不容忽视的重要环节。电子
商务一般包括三个层次:国际性电子商贸,企业与企业之间电子商
务和企业对消费者的电子商务。这三个层次可以说涵盖了企业营销
的所有对象。因此,电子商务的出现为企业的采购环节和销售环
节带来了极便利的优势。以往的企业在制定营销策略时,总要进行
多种分析,通常包括以下几个步骤:
消费者——市场分析——竞争对手——分销——营销方案——经济评估——修改
在这些步骤,前三个是信息的采集阶段、第四和第五是具体的
制定阶段,最后两个是事后的评定和修正阶段。电子商务可以说对
于这三阶段在不同程度上均有一定的影响。
下面我们从商贸实务操作的具体环节入手进行分析。
1、交易前淮备环节
这一环节是供需双方如何能宣传或者获取有效的商品信息的过程。网络环境下的信息供需实现方式如下图:
发布商品信息〈——商品供应分类网——〉搜索需求信息
|
|
供方
需方
供方网址主页需方网址主页
|
|
V
V
详细产品信息
详细产品信息
从上图可以看出,企业可通过在网络上设置网点及注册域名网址将自己生产的商品推向市场,面对的客户相当广泛。可以说这种网上广告是低投入高产出的,它作为一种无形的价值不仅仅可以树立一个企业的良好形象,而且省掉以往企业花费在销售环节的许多开支,像广告、促销方面的支出等。而购买商在充分了解该企业的商品信息并作出相应的决策后,双方可以直接通过网络进行购销业务,其信息传送和反馈的高效性可谓略见一斑。另一方面,企业站在购买一方的角度来讲,对于诸多的供应商的情况要进行全面细
致地了解必然会花去大量的人力、物力,而由于种种客观的限制还
未必能够了解得全面完整。电子商务使企业可通过网上提供的完备、准确的商品信息,全方位、多角度地了解供应商的情况,继而进行
细致的分析,真正达到货比多家选其优的目的。同时由于在供货信
息采集上节省了时间和钱,企业可在对各个供货商的选择上投人较
多精力,使其做出决策的确性有所提高。
2、贸易磋商过程
在供需双方了解了关商品的信息之后,商品交易(不论作为供货方还是销货方)磋商过程就开始了。企业可直接在网上进行商品价格、质量要求等多方面的商务谈判,使得原来繁冗的谈判过程通过
数据信息在网上的传送大大简化了,既节约了时间又省掉了谈判的
开支。这可以说是在交易的初始达成阶段就显示其优势。
3、合同与执行
以往企业进行贸易时单证的传递过程比较麻烦,尤其是在进
行国际贸易时,其单证交流事务流程就更加烦琐,相关机构也比较多,具体流程图如下:
海关
海关
商检
商检
进出单证传递过程进出口管理
进出口管理单证传递过程进出口商实物流动过程
保险
保险
实物流动过程口商
银行
银行
运输
运输
卖方
买方
我们可以看出进出口商之间要涉及的机构有海关、税务部门、进出口管理部门、保险、银行、运输部门等。这样,单证的传递路
线很长,不利于方便进出口商之间进行贸易,既使交易时间跨度较大,又增加了单证在传递过程产生错误引发损失的可能性。因此,若采用单证信息流处理方式,实行单证的电子化传递(即EDI),既节
省了传递时间,又保证了数据传递的安全性。
4、支付过程
电子货币的出现为企业之间交易的货款支付也提供了较大的
便利(无纸贸易),可以说票据交换取代资金流已成为当代商贸交易的流行做法。下图反映了资金在交易双方和金融机构的传递和处理
过程(图一)。
银行可以进行电子转帐,避免了企业间交易资金或单据的
人为传递、提高了传递速度,减少了传递的人为接触性,并且安全
性更高。
从上述营销的基本过程可以看到,采用电子商务的营销方式
在信息的采集方面省去了以往大量的工作,从而方便决策者进行分
析(缩减了信息采集阶段和信息收集阶段的人力、物力耗费)。同时利用其信息传送快速准确的优点,企业能够及时得到反馈的信息并进
行评估修改。特别是在营销渠道的拓宽和营销媒体的选择上突破了
以往固定的框架和模式,以一种迎合现代信息、经济趋势的崭新方
式给企业的营销管理注人了一股新鲜的活力。
当今高度发达的信息社会,对于商家来讲时间就是金钱。而
通过网络传送的高效性恰恰迎合了这种要求,所以这种商务形式的
产生是必然的。企业管理随着社会向信息时代的迈进必然要将现代
化的高新技术运用到自身的理论来,将二者恰当的融合,使其管
理方法和模式更适应市场竞争的需要,更好的服务于企业的生存与
发展。
三、从会计角度来看电子商务给企业带来的影响
从会计角度讲,一切经营活动应以提高经济效益为目标。而
电子商务能够利用有限的资源,降低成本,这与会计实现企业价值
最大的总目标是一致的。具体来讲:
1、其应用节约了大量的购销成本。以往企业为销售商品会
花费大量的人力跑销售联系厂家,还要通过各种传媒(电视、报纸、
广播等)搞宣传,而由于电子商务的出现,企业可以直接通过在网上
设置网点或注册域名网址来推销介绍商品,其普及面很广,任何上
网的客户都可以方便地了解到全面的信息,大大削减了销售费用,
从而提高了利润。同样企业站在购买方的角度,基本原料信息的获
取变得简便易行,降低了采购成本,这些原材料成本必然会在本期
或以后的会计期间影响产成品的成本,最终影响利润。
2、因为在整个购销的具体执行商务文件的处理主要由计
算机来完成,防止人为错误的发生,避免不必要的损失。同时计算
机处理的快速性在一定意义上讲也为企业降低了成本。据资料表明, EDI可使商业文件传递速度提高80,文件成本降低40;由于错漏造
成的商业损失减少40,文件处理成本降低38。
3、企业在网上设立网上主页、注册域名网址的实质是形成
了一种无形资产,类似于商标权。其他的客户可以了解企业的较全
面的情况,并且在不断的业务往来加深了信任。这种效应是一种无形的价值,虽然不能作为商品来确认(注:商誉只能在企业被兼并或被购买时才能确认),但也不可否认这种价值是在企业长期经营过程形成的结果,在企业存续期间已经存在了。
5、由于电子商务的应用在购销、生产等诸多方面节省了资金,使得企业的资金“活”起来,企业可以有充足的闲置资金用于其他方面(如投资等)。这就使得企业在财务管理尤其是在现金管理方面有了足够的运转余地,决策者可以更好地利用资金为企业带来额外的收益。
四、促进我国电子商务发展的对策
通过从会计和管理的角度理解电子商务带给企业经营活动的影响,可以说这种崭新的贸易方式给企业带来的经济效益是不言而喻的。这在国外许多跨国公司和大型企业的实际应用已经得到了证实。统计资料表明:美国90以上的商品是通过EDI实现销售的。英特尔国公司总裁吉姆加雷特先生也指出:未来l0年内部事务50商务将用电子形式完成。国际上的发展已迫使我们要进人市场就必须发展电子商务,使企业真正面对国际大市场,实现与国际经济、国外先进企业的接轨。那么如何发展电子商务呢?
首先我们应明确电子商务所需的条件:
首先,电子商务必须以网络为基础。要求企业具备良好的网络环境,不仅是硬件方面,尤其是在人员的培养上更要重视。
另一方面,企业要建立信任机制。这主要指企业应取得用户
认可并让用户觉得电子商务安全可行,给人以亲切、方便的感觉。
其次,我们应对于我国现有的计算机技术水平有正确的认识。我国近几年来虽然在信息技术方面有了较快的发展,但是与发达国
家相比仍然存在着较大差距。这不仅体现在硬件上,特别在计算机
人才方面更是缺乏。
针对电子商务的实施条件和我国现有信息技术水平,拟提出
以下几条发展对策:
1、进行信息基础设施的建设,建立企业的内部网(Intranet)。通过组网加强企业内部沟通及各部门信息共享和传递,提高企业内
部工作效率和部门间的协调。
2、开发应、用电子商务的通信平台。在不断完善企业管理
信息系统的基础上,提高网络能力,加强网络功能,同时恰当开展
通信平台的建设。
3、加强人才的管理和培训,提高人员的技术水平和信息意识,完善人力资源的培养和利用。
【篇2】新冠疫情对电子商务的影响
Electronic commerce change our life
Along with the network information age brings, network with through gradually universal to the whole society, and then derived e-commerce has developed more and more fast.
The development of electronic commerce in our life more and more influence, and gradually change our pattern of consumption, consumption concept, access to information and education, etc
The first electronic business change our consumption patterns of e-commerce, has made the family shopping become a reality. As long as consumers turned on the computer and knocked a keyboard, you can into the online shop, see thousands of catalogue, you want to choose goods, then check the specifications of the goods and performance, with the application of multimedia technology, still can be in computer screen to see pictures of goods even 3 d graphics. Consumers can direct purchases of payment
Electronic commerce is changing our way of information change.
Previously available only from the traditional radio and television. Newspapers, access to information, the emergence of electronic business and increase it can more than any one way and the acquisition modes can be faster and more intuitive, more effectively put a information or ideas spread a kind of information acquisition way,
The development of electronic commerce also makes education mode change
Internet network and e-commerce has brought the people to accept the education way. With the wide application of Internet, electronic commerce promotion, network school arises at the historic moment, which belongs to the modern distance education is a kind of way.
E-commerce bring influence of the human life is more and more big, the gradual change human life, production, make the human beings enter into the information age.
中文翻译：
随着网络信息时代的带来，网络以经逐渐普遍到了全社会，随之衍生的电子商务也随之发展越来越快。
电子商务的发展 对我们的生活影响越来越大，逐渐改变我们的消费方式、消费观念、信息获取、还有教育等诸多方面
首先电子商务改变我们的消费方式 电子商务的推广，已经使家庭购物成为现实。只要消费者打开电脑，敲一敲键盘，就能进人网上商店，查看成千上万的商品目录，从中挑选自己想要的商品，然后查看商品的规格和性能，随着多媒体技术的应用，还可以在计算机屏幕上看到商品的照片甚至三维的图形。消费者就可直接购买付款
电子商务也在改变了我们获取信息方式的改变。
以前只能从传统的广播、电视。报纸、获取信息，电子商务的出现又增加它可以比任何一种方式而且这种获取方式能更快、更直观、更有效地把一个信息或思想传播开来了一种信息获取的方式，
电子商务的发展也使得教育方式的改变
Internet网络与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。随着Internet的广泛应用、电子商务的推广，网络学校应运而生了，其属于现代远程教育的一种方式。
电子商务带给人类生活影响越来越大，逐渐的改变人类的生活、生产，使人类进入的信息化时代。
【篇3】新冠疫情对电子商务的影响
电子商务对商务谈判的影响分析
在信息网络腾飞的当代，有一种新型商业模式正在迅速发展，那就是电子商务。越来越多的企业意识到线下发展成功是远远不够的，必须开展线上业务。除了线上销售，品牌宣传，电子商务的发展还渗透到商务谈判的各个环节中,影响并改变着传统的商务谈判。在电子商务谈判逐渐成为电子商务交易中谈判主流的趋势下,对其的研究显得更为必要。
1、商务谈判的含义及其流程
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
商务谈判作为一个签订合同的协商过程，一般情况下，标准而又正式的商务谈判可以分为六大阶段，它们分别是：准备阶段、求同阶段、报价阶段、僵持阶段、让步阶段和签约阶段。一半而言求同阶段、报价阶段、僵持阶段、让步阶段可以统称为双方的博弈阶段。
（1）准备阶段。这个阶段的工作简而言之就是一个知己知彼的准备过程包括调查研究与谈判有关的一切情况，确定己方参加谈判的人选，明确己方的最高目标和最底要求，以及模拟谈判最终制定谈判计划。
（2）博弈阶段。包括求同、报价、僵持和让步四个阶段。求同阶段正式宣布谈判桌上博弈的开始。双方通过营造良好的谈判气氛，确定谈判的议程和各方参加谈判人员的规格来开始第一轮的谈判。接着双方通过各自的报价产生一个价格协议区，为第二轮谈判打下基础。在谈判的各方报价完毕之后，谈判就进入了僵持阶段。在这个阶段，双方会重述己方的立场和要求，并表示出毫不退让的顽强态度，即进入了一个斗智斗勇的过程。最后，双方开始作出妥协和退让，不断调整自己的定位，逐渐向谈判的中心线靠拢。
（3）签约阶段。签约阶段是传统商务谈判的最后一个阶段，合同的签定，标志着双方权利义务关系的建立和此次谈判的成功。
三、电子商务环境下的商务谈判
电子商务作为一种新型的商务模式，在改变着商业社会活动的同时，正以一种强大的态势渗透到传统商务谈判的各个环节之中，影响并改变着传统商务谈判。
1、电子商务改变了传统谈判的准备阶段
准备阶段作为谈判过程中知己知彼的第一个环节，对谈判结果有着重要的影响，在电子商务环境下，虽然其地位仍然举足轻重，但信息的获取、谈判人员的遴选以及谈判计划的制定，都已经发生了相应的变化。
（1）电子商务谈判的信息获取。在电子商务环境下，对手相关信息的获取可以通过外部途径和内部途径来实现。外部途径即网络途径，在网络技术的产业化应用，信息资源共享的外部环境中，人们获取信息不再受到时间和空间限制，可以方便地获取更多的相关信息，从而大大弱化信息的不对称性和不完全性，有效地降低了信息的搜集成本。另外，网上认证技术、信息定制技术的相应发展弥补了由网络信息共享资源广、多，但杂而导致的注意力缺乏和“信息雪盲”现象的不足，使所获的谈判信息质量得以不断提高。内部的获取则主要通过企业客户关系管理软件的应用来实现。
（2）谈判人员的遴选。电子商务使谈判摆脱了传统谈判中谈判桌的束缚，同时也跳出了传统谈判中人、财、物的制约，使谈判人员的组织具有更大的灵活性。由于网络谈判的虚拟性和空间的跨越性，谈判者在谈判中不需要亲自前往，这就使谈判人员的组成、数量可以根据谈判形势的发展和需要进行随时的更换和补给。
（3 ）电子商务谈判中谈判计划的制定。电子商务环境下，谈判方式由传统的横向模式转向纵向模式。所谓横向谈判模式，就是通观全局，制定明确的谈判步骤，在谈判中将谈判的议题全面铺开，严格地按预先制定的步骤和时间顺序进行，环节可跳跃性实现。纵向谈判，就是将谈判问题整理成一个系列，按问题的内在逻辑进行谈判，各个环节有着严格的逻辑先后性，前一个问题没有解决，后一个问题就无法进行。在电子商务谈判中，信息在网络上传输具有一定的时滞性，谈判者的思维允许有一定的延迟，注重逻辑先后性的纵向谈判模式更能提高谈判的效率。所以，在准备阶段制定谈判计划之前，筹划者更应注重谈判问题的内在逻辑性，使其环环相扣，形成一个链条或复合问题。
2、电子商务使博弈阶段更实在，更公平电子商务谈判削弱了传统谈判中诸多外在因素的影响，使谈判变得更实在，更公平。这种变化主要由以下几个方面来体现：第一，良好谈判气氛的作用在弱化。在传统谈判中，求同阶段的一个前奏环节就是通过各种方法营造一种良好的气氛，以为双方第一轮博弈的顺利进行打下基础。而在电子商务环境下，谈判双方身处不同的空间，主要通过数据信息的传输进行交流，谈判目的明确，个人主观感情因素减少，“人”与“问题”相分离，双方在清晰的认识、良好的沟通、平稳的情绪上最大程度地体现谈判的公平性。第二，谈判地点和空间的选择变得更为灵活。电子商务谈判不需要安排时间、场地，真正摆脱了时间和空间的限制。网络全天候运作的特点，可以使双方随时进行信息的交流，同时，网络谈判的异地性消除了传统商务谈判中主场、客场所导致的优劣势问题，双方可以根据自己的意愿，在任何地点进行智慧的较量。另外，电子商务谈判免去了会场的布置、东道主的礼节等问题，简化的谈判环节有效地节省了谈判中的人、财、物消耗。第三，视觉形象的作用在消失。与传统谈判不同，电子商务谈判主要通过双方谈判信息在网络中相互传输实现，彼此的视觉感知几乎为零，谈判者对对手的印象主要依赖于网络上的数据信息，谈判者的形象只能通过语言的表达来塑造。第四，获取隐含信息更困难。在传统的面对面谈判中，谈判者除了通过“听”获取信息外，还可以通过观察对手的仪态、表情、动作来获取无形的信息。但在电子商务谈判中，谈判者不必亲临现场，这就使信息无法通过肢体语言、面部表情来传达，网络对隐含信息的获取起到了很强的阻碍作用。
3、电子商务给签约阶段带来新的考验
与传统谈判不同，电子商务谈判的签约主要通过电子合同的签订来实现，但是，如何使电子合同在网络环境下安全有效地签订，并保证合同的真实性，这是电子合同带给签约阶段新的考验。首先，电子合同的签订在一个开放的网络中进行，数据在传输过程中容易被截取、修改和侵袭，要实现网络中的有效传输，必须保证数据信息在传输过程中即使被截取也无法被破译和修改，同时保证接收者能有效地检验信息的真实性和完整性。目前，这主要依赖信息加密技术来实现，其中比较成熟的是建立在公开密钥密码体制基础上的RSA加密体制。它的实现主要是通过发送方运用接收方的公钥加密，接收方再运用自己的私钥解密来进行，这就要求谈判双方熟知信息加密技术的操作，并均拥有自己的一对密钥，同时妥善保管自己的私钥。其次，电子合同的信息数据具有完全的可复制性，如何保证合同双方在网络上签名的有效性和不可抵赖性，这是电子合同签订时需要解决的另一个问题。电子合同中，数字签名是0和1的数字串，因消息而异，易于伪造，同时，作为法律上的一个文件，它又必须具有公开的可验证性。这样，为了实现网络上签名的目的，发方须向收方提供足够的非保密信息，以便使其能验证消息的签名，但又不能泄露用于产生签名的机密信息，以防止他人伪造签名，这就对签名的安全性和防伪性提出更高的要求。在目前的技术水平下，应对电子合同签定中这样的要求，签名的安全性和防伪性主要借助于电子签名。我国《电子签名法》规定“①电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；
②签署时电子签名制作数据由电子签名人控制；
③签署后对电子签名任何改动能够被发现；
④签署后对数据电文内容和形式任何改动能够被发现。即为可靠的电子签名。可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”由此可见，电子商务谈判中，签约双方必须拥有并使用电子签名，同时妥善保管自己的电子签名制作数据。另外，对电子信息来源的审查，包括形成时间、地点、制作过程等；
确定电子数据交换或电子邮件到达时间的标准和举证方法；
电子合同当事各方对数据电文承认的方式方法等，都是电子合同签定过程中需要注意的问题。
4、谈判后的客户信息反馈
传统谈判中，博弈的结果意味着谈判的终结，但在电子商务环境下，谈判过程所获取的客户信息是客户关系管理系统中信息的一个重要来源，所以谈判结束后还应存在着一个客户信息反馈的过程。客户信息的反馈，主要依据客户关系管理（CRM）的内容而定，CRM 的内容主要包括以下十个方面：①客户概况分析，包括客户的基本信息、信用、偏好、习惯等；
②客户细分分析，包括客户类型、客户价值、客户消费特点等；
③客户满意度分析，主要包括客户对产品或企业的满意程度、持久性、变动情况等；
④客户忠诚度分析，包括客户对产品或企业的信任程度、持久性、变动情况等；
⑤客户流失分析；
⑥客户利润分析；
⑦客户行为分析，包括客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的情况；
⑧客户未来分析，包括客户数量、类别、
消费等情况的未来发展趋势以及争取客户的手段等⑨客户信誉度分析，指客户支付行为等情况；
⑩客户个性化服务分析。相应，谈判信息的反馈也应包括以上方面，这就要求谈判者做到在谈判的各个流程中对对手信息的有效收集。
四、结论
电子商务谈判从传统谈判中转型升华而来，逐渐成为电子商务交易谈判的主流，它在为传统谈判注入新的血液的同时，也给谈判带来了电子商务环境下新的思索。电子商务谈判源于传统谈判模式而又优于传统谈判模式，如何正确有效地将谈判融入到电子商务的大环境下，这对今后我国电子商务的发展有着重要的意义
【篇4】新冠疫情对电子商务的影响
二十世纪九十年代，一系列因素使物流在大多数企业中的作用发生变化。质量评价和业务重组使企业从整个过程而不是从单个部分考察物流，从而产生了对商品、信息和资金进行一体化控制的供应链管理。供应链管理试图开发商品生产和客户服务的统一流程，物流已不再只是使成本最小化的机会，而是企业盈利的核心成分。
一、卖方电子商务
二、卖方电子商务的障碍
运输承运人在利用电子商务解决方案来满足客户的供应链期望时也会遇到一些障碍，主要是货物的跟踪问题。客户想知道货物的位置，希望对有时间要求的送货出现情况时能够得到提醒。这个问题可能以两种形式出现：货主和中间承运人。
三、中间商的兴起
供应链改进对企业绩效的作用引起许多企业的关注。随着企业运行的全球化，外包越来越普遍。据统计，全球500强企业中，有60%使用第三方物流（3PL）服务，许多企业还不止使用一家。
使用3PL可以使企业通过减少运营和资金成本来改进财务状况，同时也可以通过提供单个承运人所不具有的范围和规模来简化运输采购决策。成功的3PL可以在世界范围内提供服务，使用地面、海洋和航空等运输方式，并可通过规模化提高效益。
信息技术使3PL能够充分发挥规模优势，许多客户认为3PL比一般承运人具有系统优势，包括客户服务能力。最近又兴起了领先物流提供商（LLP）或第四方物流提供商（4PL），作为客户的战略伙伴而不是像3PL那样的战术伙伴。4PL是供应链集成商，他整合自身及其他服务提供商的资源、能力和技术，提供综合供应链解决方案。
4PL所需的技能是独特的，根据物流外包所需的运行技能要求而大不相同。战略咨询、业务流程重组、技术整合、富有经验人员的管理、全球能力和管理多个服务提供商能力是常用的4PL技能。4PL也可以作为信息中间商（INFOMEDIARY）提供3PL服务，这是电子商务爆炸的结果。
四、买方电子商务
运输行业已经分化为三类。最基本的是直接向客户提供服务的基于资产的承运人，他们与客户建立的是"一对一"的关系，与客户分别签订双边合同。除此之外，有两个新的市场形式。一是中间承运人在汽车站张贴告示，提供运输能力及对寻求运输能力作出响应。这种形式逐渐演变为货运代理商通过电话、传真和E-MAIL等形式进行货物配载，并进而发展为3PL。
六、未来的走向
除了市场集合和中介之外，电子商务的渗透力还取决于市场供需，例如承运人越多的市场越容易渗透，具有完善的中间商的运输市场（如消费品运输）比传统上不依靠中间商的市场（如大宗货物运输）更容易引入电子商务解决方案。
货主需要认真地考虑其选择。如果他们假定需求接近或超过供应，他们将希望以运输合同的形式解决大部分运力。但如果他们假定供应超过需求，他们将通过市场交易来获得运输能力。对市场状况的错误预测将会带来严重后果。
3PL和运输中间商必须在两个层面上进行运输采购决策，因为他们既是运输的买方又是运输的卖方。运输中间商是通过买卖差价获取利益，他们的错误决策将是致命的。
电子商务增加了出现各种结果的可能性。承运人可能发现提供市场交易确定价格并不容易，因为他们缺少必要的信息系统和人员来应付市场的变化。这种情况下，与3PL签订合同是容易的选择。客户也常常发现自己在变化莫测的市场交易中力不从心，他们也会趋于寻求3PL的服务。
信息是供应链的关键部分，将持续推进运输与物流市场的变化，电子商务将是这一转变的主要内容。尽管有许多风险投资投入运输与物流电子商务市场，但大多数会被少数幸存者所购并。
作者：北京科技大学物流研究所 来源：北京科技大学物流研究所
【篇5】新冠疫情对电子商务的影响
浅谈新《电商法》对电子商务行业的影响
电子商务发展近二十载，国家的监管一直处于纸上谈兵的状态，新《电商法》在2019年1月1日正式落地，几家欢喜几家愁，电子商务的未来发展趋势将如何演变，是否会对电子商务进行大洗牌？本文主要从行业代购者、电商平台个体卖家和企业店铺这三个大的方面对电子商务行业的未来进行分析与解读。
标签：电商法;电子商务;发展趋势
2019年1月1日，刷爆朋友圈的重大新闻莫过于新《电商法》的正式实施。这意味着对电子商务而言，结束了其长达近20年的裸奔时代。自此以后，电子商务法律法规不再是纸上谈兵，电子商务将实现真正的有法可依。
根据《电商法》的规定，网店经营者，要从事电商活动，要有相应的营业执照，并进行依法纳税。此条规定一出，引起了许多人的恐慌。
首当其冲的是行业代购者，众所周知，行业代购者一直是电子商务行业的一个灰色地带，他们不同于各大电商平台商家那样有迹可循，他们往往神出鬼没，踪迹却又遍布全球，常常是电子商务行业的监管死角，《电商法》的正式落地，加强了对行业代购的监管，尤其是活跃于朋友圈和微信群的代购群体，近日朋友圈出现的代购“灵魂画手”就是对这一现象的很好说明，代购者企图通过改变代购商品的名称或者不使用实物图片来逃避监管，这也恰好说明了代购者们对于电商法的恐慌。
其次受到冲击的是电商个体卖家，我们知道淘宝上数量最多的就是C2C卖家，不仅仅是淘宝，对于各大电商平台而言，数量最为庞大的就是个体卖家，电子商务能够迅速发展起来，很重要的一个因素就是没有过多限制个体用户的注册和使用，甚至很多平台还出台了很多关于新注册商家的优惠政策来鼓励个体商户使用电商平台。新《电商法》的出台，使得很多已经入住电商平台的和将要入住电商平台的个体商家不由得心生疑虑，是否他们也应该要注册和登记营业执照才能合法进行网店经营，而对于他们这种以个体为主的商家而言，纳税又应该要如何进行？
心中有同样疑问的还有经营了多年的淘宝大户卖家，这些卖家往往经营淘宝店多年，销量和业绩都是普通C2C卖家无法比拟的，新《电商法》出台的税收政策会对这类拥有庞大销量的卖家造成很大的影响，如何申请营业执照，期限是多久，究竟要如何办理都成了当前的棘手问题。
而电商平台上的企业店铺，似乎就淡定了很多，这些企业店铺本身就已经有实体店存在，经营许可证、营业执照早已经是必备条件，新《电商法》的实施似乎对他们并没有很大的影响。
针对于以上问题，笔者认为无论是网店个体经营者还是行业代购者都不必恐
【篇6】新冠疫情对电子商务的影响
一． 电子商务对人们的生活方式的影响 在传统购物方式下，尽管有人对逛商店直接面对营业员讨价还价乐此不疲。但随着生活节奏的加快，购物逛商店太费时间，许多人出于不愿面对营业员冷淡或过于热情的态度，不善于讨价还价，不想公开自己购物的隐私等多方面的原因，视逛商店购物为一种负担。互联网的出现，革命性地改变了人们的消费观念。随着网络技术的普及和上网数增加，消费者在互联网上浏览商品，直接在网上完成购物、支付，由商家将商品送到消费者手中，已经成为了一种时尚，并正在被越来越多的人所接受和使用。从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式，适应现代社会消费潮流。
（1） 多选择性。电子商务中电子商店的容量是无限大的，可以陈列比大型
超级市场要多得多的商品。人们可以更广泛地交流，获得更多、更具体的信息，不受时间、地点的限制。与传统方式相比，网上传播新闻和信息，不仅快捷，时效性好，而且还具有双向性。人们可经根据自己的需要来获取新闻信息，并可以提出疑问、发表自己的观点和意见。
（2） 节约社会劳动和经济资源。电子商务使以销、定、产更为简便易行， 可以量多密切地衔接商品生产和消费，减少盲目生产和库存积压，从而节约社会劳动和经济资源。
（3） 节省时间。通过电子商务，人们不必花很多时间去商场超市逐层逐层
柜搜索、寻找自己想要购买的商品，也不用货比三家，来选择商品的价格和款式。在电子商务的模式下，人们只要用鼠标轻轻一点便可以从一家商店转到另一家商店，从一类商品转到另一类商品。这一些搜索、寻找的过程，都是由电子计算机和网络在代替人们进行，节省了人们宝贵的时间。同时，通过电子商务人们也不必寻找配套商品而东奔西走。
（4） 享受低价。通过电子商务消费者能够得到价格上的实惠，能够享受到 价格相对低一些的商品和服务。因为电子商务相对传统商店来说减少了许多中间采购、生产、库存、交易、配送等环节和成本，商店价格中也就减少了中间费用。在一些网络书店，图书的价格折扣可以达40%，读者在网上购书可以比在传统书店买书便宜很多。从而提高企业的竞争力。
（5） 保护个人隐私。在购买一些属于个人隐私的物品时，在传统商店就难 免会碰上熟人，而在电子商务环境中就完全可经避免这种尴尬。
（6） 满足个性化消费需要。通过电子商务提供的商品与在线服务可以为单 个消费者“度身制衣”，定制个性化产品与服务，满足消费者个性化的需要。例如买衣服可以根据自己的喜好灵活选择自己喜欢的衣服样式。通过客户关系对客户的要求做出有效的管理，从而进行市场细分并提供个性化服务。
（7） 提供更有效的售后服务。企业可以通过互联网提供售后服务。例如在
网站上进行产品介绍、技术支持、常见问题解答等。在电子商务时代，售后服务不再是企业的负担，而是企业通过客户关系管理来维持老客户、吸引新客户从而提高市场占有率的一种有效手段。
二． 电子商务对人们工作方式的影响 （1）改变就业结构
电子商务的发展将改变社会就业结构，对人们的知识、能力和技能提出更高的要求。企业员工、政府职员、学校教师甚至是社会各行各业的就业者都必须熟悉和掌握电子商务的一些基本操作规程，那些既懂得经营管理业务又懂得电子商务技术的复合性人才将成为人才市场上的热门。就业将从传统职业转向要求信息技能、有较高认知推理能力的职业。
（2）改变就业方式
电子商务对整个社会的就业状况改善有重要作用。美国商务部认为：“由数字革命所预期的新经济增长创造的就业机会，将很可能比失业的更多”。目前美国的失业率下降到5%以下，是1973年以来的最低水平。电子商务对就业的贡献作用，经济合作与发展组织也持同样的看法。
三． 电子商务对社会经济改革的影响
电子商务的发展将给社会经济带来重大的变革。政治方面，它会提高政府的工作效率，推动民主化进程；
在经济生活方面，它会加速全球一体化进程；
在文化生活方面，网络媒体拓宽了信息渠道，使思想文化更加多元化；
在工作方式上，出现了按个人方便的时间上下班制或在家工作制。
（1） 电子商务促进了经济一体化。在传统贸易中，许多企业缺乏进出口渠
道，从事国际贸易几乎是可望而不可即的。互联网是一个面向全球的开放性网络，无论企业在任何一个地方上网，它的影响范围都可以是全世界；
电子商务为企业打开了一条进行国际贸易的通道，有利于全球性的、统一的、开放型的市场体系形成。因而增强全球性竞争能力，从而提高交易量和收益，促使全球范围内的经济有一个良好的发展趋势。
（2） 带动相关产业的发展。电子商务的出现带动了一系列相关产业的发展，为企业开拓网络市场创造了新的商机，它还会造就一批全新的电子商务企业。电子商务使中小企业可能以相近的成本进入全球电子化市场，拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
（3） 生产经营方式的改变。企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的数量
和产值作为追求的目标，而是将满足顾客需求作为出发点，要求重视客户关系管理，实行供应链管理，提高企业反应速度。“柔性制造”、“计算机集成制造系统”、“即时生产”的运用将成为发展方向。
（4） 企业组织形式的变化。电子商务的发展将会导致企业组织形式的变化，企业内部传美版管理系统的运用使企业的中间管理层变得多余。企业中间管理层将从层次型的“金字塔”结构转向基于信息的扁平结构。这种扁平的管理组织结构有利于把市场信息、技术信息和生产活动相结合，使企业管理者能够对市场做出快速反应。
（5） 增加新的就业机会。电子商务的发展将形成庞大的信息服务业市场， 需要大量的计算机网络技术人才和电子商务人才，增加新的就业机会，因此可能出现“白领”增多、“蓝领”减少的现象。社会分工将重新组合，因而会产生许多新兴行业来配合电子商务的顺利运转。因此，电子商务为社会创造了更多的就业机会和社会财富。
（6） 给金融机构带来变革。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的
密切配合。目前我国金融服务业电子化水平相对落后，加快建立银行之间、银行与企业之间的资金清算和金融管理信息系统，使企业和个人能够随时随地实施电子支付，实时完成电子交易已经是势在必行。
（7） 给政府管理机构带来变革。电子商务的发展要求政府管理部门提高办
事效率，增加政策的透明度，建立健全电子商务的法律法规体系，这个领域的应用一般也称为电子政务。电子商务的发展对保护网络消费者的权益和隐私提出了新的要求，给行业管理及税赋征收增加了难度。
总之，在电子商务条件下，为科技知识传播提供了快捷、高效的手段，为教育的普及发七尾
貉创造了良好条件和新式途径。并且电子商务发展会直接带动信息产业的发展，而信息产业又是知识经济的核心和主要推动力。电子商务的发展会使企业投资更为活跃、更为合理，优化经济资源配置，使整个国民经济效率更高。同时，电子商务、互联网本身的发展也需要新型电子产品、新兴服务业与之匹配，这将促进社会分工深化，提高劳动生产率，繁荣国民经济。因此，电子商务和发展必将直接或间接地推动知识经济的更快发展。
